처음 들고 나간 날 끈이 떨어졌어요.

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제목	처음 들고 나간 날 끈이 떨어졌어요.
작성자	BY. 유소정 (ip:)
평점 [글쓴이 정보] 구매날짜: 2017.10.31 구매사이즈: -상품후기- 와인색이었는데 오늘 처음 들고 나갔습니다. 가방안에 내용물도 별로 없었어요. 근데 사진 처럼 끈이 떨어졌습니다. 처음에는 어깨에서 가방이 떨어져서 그냥 고정해 놓은 끈이 빠진 줄 알고 다시 연결했는데 저 부분이 끊어져 있더라구요. 가방이 너무 부실한 것 같아요. 교환이나 환불 부탁드립니다.
첨부파일	KakaoTalk_20171109_212237470.jpg , KakaoTalk_20171109_212239787.jpg
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lulus 2017-11-10

안녕하세요~루루스 입니다
끈이 벌어지지말라고 고정해주는 고리부분이 떨어져서 놀라셨겠어요ㅠㅠ 검수팀에 내용 전달 해드렸습니다~
오늘 새상품으로 출고도와드릴 예정이고요~기사님 회수신청 같이 도와드렸습니다~
불편을드려 다시한번 대단히 죄송합니다~감사합니다